BBB e chocolate- uma combinação perfeita

           A empresa Chocolates Brasil Cacau, do grupo CRM, o mesmo da Kopenhagen ,entrou no mercado para atender ao público da classe C. Com apenas 4 anos de existência, ela já ultrapassou a marca-mãe,  Kopenhagen( voltada para a classe A e com mais de 80 anos de mercado) em número de lojas. Esse crescimento rápido promete aumentar com sua inclusão na lista de anunciantes do BBB 13.

        Para a campanha nessa edição do reality show, a marca deu destaque às trufas, que adquiriram o preço promocional de 0,99, e apostou no slogan “Big Qualidade, Preço Brother”. Foram investidos 23, 9 milhões de reais para obter o direito à aparição em vinhetas, provas, intervalos... até uma taça de chocolates no quarto do líder! A empresa pretende vender 27 milhões de trufas durante o programa. Ainda não há dados concretos sobre o aumento das vendas, mas é só passar em frente a uma franquia da Chocolates Brasil Cacau e perceber o tamanho da fila, pra concluir que o investimento valeu a pena.( eu mesma fui à uma loja antes e depois dos anúncios no BBB e a diferença é grande!)

       

Novas embalagens do Mc Donald's

A partir dessa semana, em todo o mundo, estarão disponíveis as novas embalagens dos hambúrgueres e refrigerantes da rede de fast food  Mc Donald's. As novas embalagens serão disponibilizadas inicialmente nos Estados Unidos, e logo estarão em todas as suas 34 mil lojas, localizadas em 119 países.

As novas embalagens contam com ilustrações fofinhas, do tipo que se faz no caderno em momentos de pura criatividade, vai contar também com um QR Code com as informações nutricionais dos produtos.

“Os clientes nos dizem que querem saber mais sobre o alimento que estão ingerindo e nós queremos facilitar ao máximo o acesso dessa informação na ponta dos dedos”, disse Kevin Newell, diretor de Marca do McDonald’s. As ilustrações também irão contar a história da marca. É claro que toda essa reformulação passou por uma pesquisa de aceitação com o público, e com a aprovação  da Global Advisory Council, organização que conta com diversos profissionais de saúde e bem-estar.

O novo layout das embalagens promete ser um sucesso e já está chamando a atenção. De forma interativa e bem desenhada, a marca consegue informar e chamar a curiosidade do consumidor com o QR Code. É a informação na ponta dos dedos.

Saiba mais sobre o Graph Search, nova funcionalidade do Facebook

O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, apresentou na última terça-feira a nova funcionalidade da rede social: o Graph Search. Em versão beta, a “Busca Social” está disponível apenas para alguns usuários americanos, mas já promete revolucionar o modo com que pessoas e empresas utilizam a plataforma. 

Graph Search promete revolucionar o uso pessoal e comercial do Facebook

Segundo Mark, o ecossistema do Facebook é baseado em dois pilares: o News Feed e a Timeline. Enquanto no feed de notícias você pode conferir as publicações mais relevantes de seus amigos, em sua timeline você que decide qual conteúdo disponibilizar, bem como quem poderá ver suas postagens. “É o seu lugar, em que você pode mostrar tudo sobre você”, define Zuckerberg. E agora, o Graph Search se torna o terceiro pilar da rede social. Mas em que consiste essa nova funcionalidade?

O Graph Search é uma ferramenta de busca que possibilita que o usuário transite por toda informação compartilhada publicamente no Facebook, por todos os usuários da rede social, sejam eles seus amigos ou não. Por exemplo, se você desejar conferir todas as fotos que você já curtiu ou as fotos em que duas pessoas específicas aparecem, com o Graph Search isso é possível. “São coisas simples que as pessoas querem fazer (...) mas com os recursos atuais do Facebook isso é muito difícil de ser encontrado. Agora, com o Graph Search, é fácil: você diz o que procura e recebe o resultado.” explica Tom Stocky, Diretor de Produtos. 

Mas a nova funcionalidade não se restringe apenas a fotos. Com a Busca Social, o Facebook se aproximará de outras redes sociais como o Foursquare, Last Fm e Linkedin. Isso porque será possível receber indicações de bandas, serviços e estabelecimentos com base nos amigos que você mantêm em sua rede social. Além disso, será possível procurar novos amigos, levando em consideração interesses em comum. Caso você goste de ciclismo e more em Belo Horizonte, basta pesquisar “Pessoas que gostam de Ciclismo e moram em Belo Horizonte, Minas Gerais” na barra de pesquisas, e o Facebook retornará com os usuários que correspondem ao critério pesquisado. O novo recurso é resultado do novo objetivo do gigante Facebook; se antes a rede social visava unir pessoas que em algum momento se conheceram, agora a intenção é expandir o ciclo social dos usuários. “Queremos tornar o mundo menor.”, conclui Tom. 

Graph Search para Empresas: nova ferramenta de Marketing

Se o Graph Search será um recurso interessante para os usuários, para empresas ele se tornará uma ferramenta imprescindível de Marketing. Isso porque a elaboração de estudos de mercado se tornará mais fácil com a Busca Social, que permitirá que o público de um determinado segmento seja mapeado em minutos. Por exemplo, uma empresa de sapatos atuante em Belo Horizonte, poderá pesquisar “Pessoas que gostam de sapatos em Belo horizonte, Minas Gerais”, e em segundos, ter o resultado em mãos. 

Além disso, segundo Rodrigo Longo Canhissare - professor dos cursos de MBA da FIAP - o Facebook fornecerá recursos mais elaborados de busca, mediante pagamento das empresas. Assim, além de mapear os clientes de sapatos de uma determinada cidade, seria possível acrescentar novos filtros, como estabelecimentos frequentados, faixa etária e status de relacionamento. Rodrigo também aposta na venda de links patrocinados nas buscas, oferecendo às empresas pagantes prioridade nos resultados da pesquisa.

O recurso atualmente está disponível apenas para alguns usuários, mas você pode entrar na lista de espera aqui.

Confira mais sobre o Graph Search abaixo:

A presença dos Mobiles

Já se foi o dia em que os usuários da internet eram vistos como curvados que se sentavam voltando os olhos para a tela do computador. Hoje a história é outra: o homem se ergueu e agora navega não só em casa, mas em qualquer lugar que tenha um sinal que o conecte. A relevância dos mobiles já é um fato, mais do que tendência. A compra da plataforma aumentou bastante nos últimos anos e tende só a crescer. Um estudo recente, feito pelo Ipsos Media CT e apoiado pelo Google, revela que 27 milhões de pessoas têm smartphone no Brasil. Para algumas pessoas o uso de web phones, smartphones e outros aparelhos móveis que permitem o acesso à internet, substituiu verdadeiramente o uso da Lan house e até mesmo do computador. 

No Brasil, com a internet 3G e a chegada da 4G, o número de pessoas conectadas só aumenta. Este reflexo das mudanças econômicas, como a tão comentada nova classe C, atingiu esse âmbito eletrônico no momento em que possibilitou um maior acesso a essa tecnologia.

Dessa forma as empresas não só moldam esse ambiente em que a potência do consumo é grande, uma vez que o comportamento de compra se expande além do online/off-line, mas também se moldam a ele integrando com aplicativos, sites, adnetworks, e outros facilitadores que se tornam cada vez mais interativos na experiência do consumidor. Segundo informações do eMarketer, empresa especialista em dados de marketing digital, o investimento em mídia nos mobiles atingiu US$ 8,41 bilhões em 2012, somente no Brasil a publicidade cresceu em 90,4%. 

Grandes empresas como Google, Apple e Facebook investem pesado de forma a entender o comportamento desse internauta em convergência com essa plataforma móvel, buscando evoluir numa estratégia que satisfaz o consumidor – agora potencial “mobile shopper” – juntando o lazer proporcionado pelo dispositivo e a própria experiência no dia-a-dia extremamente movimentado.

O Instagram, que divulgou recentemente os dados de sua base, possui cerca de 90 milhões de usuários tendo mil comentários feitos a cada segundo e 8,5 mil cliques na opção “curtir” das imagens por segundo.

Queridíssima empresa, envio-lhe esta carta...

     Quem disse que as grandes empresas não escutam seus consumidores?

     Em 2012 um caso curioso virou noticia na internet: um jovem canadense pediu à empresa Samsung que lhe enviassem um Samsung Galaxy III – o mais recente celular da marca . O pedido foi feito pelo facebook da empresa, e trazia anexado o desenho de um dragãozinho feito pelo rapaz. Na mensagem ele se dizia um grande fã da marca, e que já possuía vários de seus produtos. A primeira resposta da empresa foi um desenho igualmente peculiar; um canguru andando de uni ciclo. Porém, o caso teve grande repercussão na internet, e a Samsung acabou por enviar um aparelho personalizado com o desenho feito pelo canadense - o único em todo o mundo.

     Esse ano outros dois casos parecidos foram noticiados. O primeiro deles é sobre uma garotinha britânica, que enviou uma carta de reclamação para uma das maiores cadeias de supermercados do Reino Unido, a Sainsbury. Na carta a garotinha alegava que o pão tigre, um dos produtos oferecidos pela franquia, não deveria se chamar “pão tigre”, mas sim "pão girafa". A carta não foi ignorada, a empresa enviou uma resposta à altura: “Obrigado pela sua carta. Acho que mudar o nome do `pão tigre´ é uma ideia brilhante – parece-se muito mais com as manchas das girafas do que com as listas de um tigre, não é?”.  A partir daí a história tomou outras proporções. A mãe da garotinha publicou a cartinha na internet, e vários outros consumidores decidiram apoiar a causa pela mudança do nome. Os apelos foram atendidos e o nome passou a ser “Pão Girafa”.

     O segundo caso também envolve uma criança. Dessa vez, um menino de 7 anos, Luka, enviou uma carta com um pedido de desculpas para a LEGO. Na carta ele dizia ter economizado o dinheiro de natal para comprar o Kit Ninjago, e que estava arrependido de ter desobedecido a seu pai e de ter levado o brinquedo para o shopping – já que acabou perdendo o boneco Jay enquanto brincava. Ele também pedia para que lhe enviassem outro boneco, pois estava muito chateado com o ocorrido. A LEGO também lhe enviou uma carta, e junto a ela estavam Jay e seu arsenal completo de armas. A resposta da empresa foi escrita de maneira bem descontraída, como se interpretassem um dos ninjas da linha Ninjago. No final  o garoto recebeu seu presente, e a empresa uma porção de consumidores que foram tocados pela história.

     Podemos dizer que casos como esses são grandes jogadas de marketing. Situações como essas conquistam os consumidores, sugerindo-lhes a preocupação que a marca possui em agradar seus clientes e cativar sua fidelidade. Daí surgem vários casos de amor.